Dans le cadre de notre partenariat avec la Région et l'exploitant de la ligne des Chemins de fer de Provence, filliale de Véolia Transport, le service accessibilité apf06 a été invité à découvrir le nouveau train des pignes actuellement à l'essai et en cours d'homologation, afin de donner notre avis sur l'accessibilité de ce nouveau matériel roulant.

                     (cliquez sur les photos pour les agrandir)

Mireille Azzaro, Christophe Mazza, notre chauffeur Christian Doux et Denis Taccini, retrouvant sur place l'administrateur Apf Laurent Quaranta, ont pu ainsi tester l'accés aisé à cette nouvelle rame depuis le quai grâce au déploiement d'une rampe manuelle, le positionnement de 2 personnes en fauteuil roulant dans le wagon (tout en regrettant que la configuration ne permette pas de se retrouver avec les autres voyageurs (!), le système d'appel direct avec le conducteur de la rame, les toilettes aménagées qui seront praticables par toute personne en situation de handicap autonome; des propositions d'amélioration ont été suggerées par l'équipe; dès la mise en service de cette nouvelle rame, nous vous invitons à aller la tester par vous même et découvrir notre magnifique arrière-pays!

Il est trés important de montrer et démontrer que les personnes à mobilité réduite sont interessées par ces améliorations et sont susceptibles de prendre le train "comme tout le monde" dés lors que l'accessibilité le permet!

Denis Taccini

Voici un message que la délégation à l’accessibilité de la SNCF souhaite diffuser auprès des voyageurs en situation de handicap quant au service Accès+ :

« Chers clients,

En cette période de circulations très perturbées dans nos gares notamment, nous sommes bien conscients des difficultés

rencontrées actuellement par nos voyageurs et parmi eux nos voyageurs handicapés et à mobilité réduite. Les personnels

SNCF en gare, dans les trains et au centre de service Accès Plus font du mieux possible pour informer les voyageurs.

Cependant, il est vivement préconisé à tous ceux qui le peuvent, de reporter leur voyage à partir du 26 octobre 2010.

Pour aider notre centre de service à être le plus efficace possible en cette période, nous vous invitons à différer tout contact avec lui qui ne serait pas nécessaire à la période actuelle (réservations de prestations et projet de voyages sur novembre et au-delà, informations diverses,..).

Pour les clients Accès Plus voyageant prochainement et qui n’auraient pas communiqué d’adresse mail ou de numéro de

téléphone portable, nous leur conseillons de se rapprocher des télé-conseillers Accès Plus pour obtenir ainsi des

renseignements plus précis en fonction de leur voyage.

Nous vous rappelons également que vous pouvez vous informer sur les circulations prévues en situations perturbées en

consultant www.infolignes.com http://www.infolignes.com .

Le Centre de Service Accès Plus est joignable de 07h à 22h, 7 jours sur 7 Au 0.890.640.650 tapez 1 (0,11cts/mn) ou par

mail à accesplus@sncf.fr mailto:accesplus@sncf.fr .

Pour vos futurs voyages, vous pouvez également acheter vos billets et réserver vos prestations gratuites d’accueil en gare et d’accompagnement au train, sur <http://www.voyages-sncf.com/billet-train/voyageurs-handicapes>

Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons de notre implication quotidienne pour faciliter au maximum vos voyages"